Política de Privacidade da 71bet

1. Introdução e Compromisso com Sua Privacidade

A 71bet leva a privacidade dos nossos usuários extremamente a sério. Esta política de privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

Ao criar uma conta e usar os serviços da 71bet, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concorda com qualquer aspecto desta política, recomendamos que não use nossos serviços. Seu consentimento é fundamental para nós, e você tem controle sobre suas informações pessoais conforme descrito neste documento.

A 71bet se compromete a manter os mais altos padrões de proteção de dados, implementando medidas técnicas e organizacionais robustas para garantir que suas informações permaneçam seguras e sejam usadas apenas para as finalidades para as quais foram coletadas.

2. Informações Que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente, a 71bet coleta diferentes tipos de informações pessoais. Somos transparentes sobre quais dados coletamos e por quê.

Informações Fornecidas Diretamente por Você:

• Dados de Cadastro: Nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de email, número de telefone, endereço residencial completo
• Documentos de Identificação: Cópias de documentos oficiais como RG, CNH ou passaporte para verificação de identidade
• Informações Financeiras: Dados bancários, informações de cartão de crédito/débito, histórico de transações, depósitos e saques
• Preferências de Jogo: Jogos favoritos, histórico de apostas, padrões de uso da plataforma
• Comunicações: Mensagens trocadas com nosso suporte, feedback e respostas a pesquisas

Informações Coletadas Automaticamente:

• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, provedor de internet
• Cookies e Tecnologias Similares: Informações sobre como você navega em nosso site
• Dados de Dispositivo: Modelo do dispositivo, identificadores únicos, configurações de idioma
• Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo gasto em cada página, cliques e interações

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência. Nunca coletamos dados sensíveis desnecessários ou informações que não tenham propósito específico.

3. Como Usamos Suas Informações

A 71bet utiliza suas informações pessoais para diversas finalidades legítimas relacionadas à operação de nossa plataforma e à prestação de nossos serviços:

• Criação e Gerenciamento de Conta: Para criar, manter e gerenciar sua conta de usuário na plataforma 71bet
• Processamento de Transações: Para processar depósitos, saques e outras transações financeiras de forma segura
• Verificação de Identidade: Para cumprir requisitos legais de KYC (Conheça Seu Cliente) e prevenção à lavagem de dinheiro
• Fornecimento de Serviços: Para permitir que você faça apostas, jogue em nosso cassino e utilize todos os recursos da plataforma
• Comunicação: Para enviar notificações importantes, atualizações de conta, confirmações de transações e responder a suas consultas
• Marketing e Promoções: Para enviar ofertas personalizadas, bônus e promoções (apenas com seu consentimento)
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Para detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas ou suspeitas
• Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais, regulatórias e requisitos de auditoria
• Melhoria de Serviços: Para analisar uso da plataforma e melhorar nossos produtos e serviços
• Jogo Responsável: Para implementar medidas de proteção ao jogador e identificar padrões de jogo problemático

Usamos suas informações sempre de forma responsável e apenas para as finalidades especificadas. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais para fins de marketing de terceiros sem seu consentimento explícito.

4. Compartilhamento de Informações

A 71bet entende a importância de manter suas informações confidenciais. Compartilhamos seus dados apenas em circunstâncias específicas e necessárias:

Compartilhamento Autorizado:

• Processadores de Pagamento: Compartilhamos informações financeiras necessárias com processadores de pagamento confiáveis para executar transações
• Provedores de Serviços: Compartilhamos dados com fornecedores de software, hospedagem e outros serviços essenciais sob acordos rígidos de confidencialidade
• Autoridades Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental legítima
• Prevenção de Fraudes: Compartilhamos informações com serviços de detecção de fraudes para proteger você e nossa plataforma
• Auditores e Reguladores: Fornecemos informações a auditores independentes e autoridades regulatórias conforme necessário

Todos os terceiros com quem compartilhamos informações são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e usar seus dados apenas para os propósitos específicos para os quais foram compartilhados. Realizamos due diligence rigorosa em todos os parceiros para garantir que mantêm padrões adequados de proteção de dados.

5. Segurança e Proteção de Dados

A segurança de suas informações pessoais é de extrema importância para a 71bet. Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de Segurança Implementadas:

• Criptografia SSL/TLS: Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografadas usando tecnologia SSL de 256 bits
• Armazenamento Seguro: Dados sensíveis são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e criptografia em repouso
• Autenticação Forte: Implementamos autenticação de dois fatores e requisitos de senha robustos
• Monitoramento Contínuo: Nossos sistemas são monitorados 24/7 para detectar e responder a ameaças de segurança
• Auditorias Regulares: Realizamos auditorias de segurança independentes e testes de penetração regularmente
• Treinamento de Equipe: Todos os funcionários recebem treinamento extensivo sobre proteção de dados e segurança
• Controles de Acesso: Acesso a dados pessoais é restrito apenas a funcionários autorizados que precisam das informações para suas funções

Embora implementemos as melhores práticas de segurança da indústria, nenhum sistema é 100% impenetrável. Se ocorrer uma violação de dados que possa afetar suas informações, notificaremos você prontamente conforme exigido pela LGPD e tomaremos medidas imediatas para mitigar danos.

6. Seus Direitos Sob a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem diversos direitos em relação às suas informações pessoais mantidas pela 71bet. Respeitamos e facilitamos o exercício desses direitos.

Seus Direitos Incluem:

• Acesso: Direito de saber quais informações pessoais mantemos sobre você
• Correção: Direito de solicitar correção de dados imprecisos ou incompletos
• Exclusão: Direito de solicitar exclusão de seus dados pessoais em certas circunstâncias
• Portabilidade: Direito de receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Oposição: Direito de se opor ao processamento de seus dados para fins específicos
• Restrição: Direito de solicitar limitação no processamento de seus dados
• Revogação de Consentimento: Direito de retirar consentimento para processamento de dados a qualquer momento
• Informação: Direito de ser informado sobre uso compartilhado de seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do email [email protected] ou através do chat ao vivo em nossa plataforma. Responderemos a todas as solicitações dentro de 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 71bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso do site.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação e segurança
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nosso site para melhorar funcionalidades
• Cookies Funcionais: Lembram suas preferências e personalizam sua experiência
• Cookies de Marketing: Usados para exibir anúncios relevantes e medir eficácia de campanhas

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma. Cookies essenciais não podem ser desabilitados sem comprometer a segurança e funcionalidade básica do site.

8. Retenção de Dados

A 71bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis e de relatórios.

Após o encerramento de sua conta, retemos certas informações pelo período exigido por lei (geralmente 5 anos para registros financeiros e transacionais) para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Depois desse período, seus dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Alterações a Esta Política

A 71bet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através de email ou aviso proeminente em nossa plataforma.

A data da última atualização sempre aparecerá no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pela 71bet, entre em contato conosco:

• Email de Privacidade: [email protected]
• Chat ao Vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
• Encarregado de Proteção de Dados: Disponível para questões específicas sobre LGPD

Responderemos a todas as consultas o mais rápido possível e trabalharemos com você para resolver qualquer preocupação que possa ter sobre nossa gestão de seus dados pessoais.